马过河镇强化统筹协调、健全办理机制，压实各方责任，全力做好人大代表建议办理工作，提高建议面商率、办结率、满意率，推动“民声”改善民生。

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精准交办，全面压实办理责任。马过河镇人大主席团抓实交办环节，及时组织召开由镇人民政府主要领导和中心（办）分管领导参加的建议交接交办会议，将代表建议在法定期限内移交政府及相关部门办理，确定主办单位和协办单位，真正形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、中心（办）抓落实、专人负责办理的“四级责任制”，力争通过办理一条代表建议、解决一个实际问题、促进一项工作。   

强化沟通，着力增强办理实效。各中心(办）在办理过程中加强与人大代表沟通面商，共同探讨办理措施，努力实现由被动办理向主动办理转变，从答复型办理向落实型办理转变，把解决实际问题作为最终目标，做到能解决未解决的绝不放过、不能解决但未解释清楚的绝不放过、答复不规范的绝不放过、人大代表反馈不满意的绝不放过，提高人大代表对办理工作的满意度。   

跟踪督办，全力提高办理质量。马过河镇人大主席团加强代表建议全过程跟踪督办，交办后及时过问，看承办单位有没有重视建议办理工作；办理中适时跟踪，看有没有落实办理措施；办结后逐条核实，看有没有办理效果，代表满不满意。