一是在安排部署上坚持抓“细”，确保不漏办一件建议。2019年区水务局共承办建议19件，涉及人畜饮水、河道治理、水系修复等7个方面，针对不同的建议，水务局召开局务会研究办理工作，商讨建议办理采取的主要工作措施和要达到的具体效果；及时召开交办会议，将工作任务层层分解，落实相关股室具体负责办理。确保每件建议都有1名分管领导和1名工作人员负责。坚持做到目标任务明确、时间节点清楚、责任分工到位、措施办法具体；最后召开见面会，邀请人大代表参加，将办理建议情况告知代表，认真听取征询他们的意见建议，确保办理工作落到实处。

       二是在办理过程中坚持抓“实”，确保件件出成效。区水务局坚持“统筹安排、突出重点、落实第一”三项工作原则，着力解决人大代表提出的重点、难点、热点问题。及时成立由局主要领导任组长的办理工作领导小组，统筹安排指导办理工作；分管领导为副组长，具体负责协调化解办理工作过程中出现的困难与问题；相关股室负责人具体负责本股室承办任务；由局办牵头成立工作督导小组，建立办理工作台账，每半个月跟踪督查办理工作情况一次。在办理工程中，区水务局突出工作重点，例如，针对月望乡代表团提出的《关于新建月望乡自来水厂的建议》，区水务局作了认真的分析和梳理，拟订了调研提纲，由局长亲自带队深入基层摸情况、查原因、找对策、抓整改，使建议的办理更加科学合理，同时与领衔代表李光武进行了面对面的沟通和交流，取得了认可和支持。通过努力，区水务局于2018年安排了49万元饮水安全巩固提升专项资金用于月望乡集镇水厂巩固提升建设；2019年筹措资金30万元，并积极协调区扶贫办划拨扶贫资金121万元用于月望集镇水厂建设。2018-2019年共计争取筹措资金200万元用于月望集镇水厂建设。目前，该工程已于2019年4月中旬开工建设，预计年底投入正常运行。

       三是在办理效果上坚持抓“好”，确保让代表和群众满意。在人大代表建议办理工作中，区水务局始终坚持做到“两个满意两个100%”。工作人员坚持实事求是，脚踏实地，及时深入基层，听取各乡（镇、街道）办理工作提出初步意见，并走访群众代表，面对面听取代表和群众意见，确保建议、办理工作落到实处。在2019年办理的19件建议中，有11件办理效果为A，8件为B。办理结果让代表满意、涉及的相关群众也很满意。办结率达100%，满意率达100%。例如刘宾虎、吴锋华2名代表提出的《关于立项解决张安屯街道西河河道综合治理的建议》，项目位于珠江流域南盘江水系西河上游，概算总投资395.56万元，治理范围为张安屯街道集镇、小河村、大张安屯村、小张安屯村及西河河道。工程包括张安屯街道集镇及小河村生活污水收集处理工程、大张安屯村及小张安屯村生活污水收集处理工程、西河12.6公里河道清淤清堵及绿化工程。区水务局积极向上级争取建设资金建设。目前，张安屯街道集镇及小河村生活污水收集处理工程、大张安屯村及小张安屯村生活污水收集处理工程已完成，完成了西河部分河道清淤清堵及绿化工程。下步工作中，水务局将结合河长制工作及水源地保护等工作深入开展西河水环境治理，工程实施后得到了领导的认可、群众的好评。