为高质量完成2019年代表建议办理工作，区住建局、水务局、林业局积极强化措施，落实责任，坚持做到思想上高度重视，时间上及早安排，程序上合理规范，注重调查研究、联系沟通，切实把建议办理纳入全局的重点工作，力求办理工作出特色、出水平、出成效。通过办理建议，促进部门工作，以实际行动向代表和全区人民交出满意答卷。

       区住建局：一是强化责任意识，加强组织领导。建立了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、部门股室共同抓，局办公室负责协调督办，级级有责任、层层抓落实的“一岗双责”工作责任制体系，全面落实“五定三包”责任制(定领导、定人员、定时间、定责任、定质量，包落实、包回复、包满意)，做到每件建议有责任领导、有承办股室、有具体承办人、有办结时限。二是树立过程意识，注重与代表的沟通。通过采取现场调研、上门面谈、召开座谈会等方式，向代表通报办理情况，征求代表意见，共商最佳解决方案，达成办理共识，积极争取理解和支持。三是树立结果意识，求实问效。始终坚持将解决问题和代表是否满意作为办理结果的重要检验标准，将之贯穿于建议办理全过程，实现办出成效、有益社会的目的。

       区水务局：收到建议后，我局高度重视，安排专人负责此项工作，确保责任落到实处。首先是严格办理程序，从交办、研讨、现场答复等各个环节做到有章可循，坚持“办前沟通、办中协商、办后反馈”的工作方法，要求承办股室深入了解建议内容，征询办理意见，理清办理思路，尤其对那些暂时无法解决的问题以及存在不同看法的问题，重点作好解释。其次是完善办理机制，完善了办公室把关答复格式和文字、分管领导审核答复内容、局长审核签发的“三级审核”办理机制，并注重与部门业务、绩效考核、今后工作思路、脱贫攻坚工作相结合。最后是强化建议督办，对办理工作实行目标管理责任制，明确专人负责登记整理，做到每周一汇报、一督查，确保建议办理工作按时保质完成。

       区林业局：一是提高认识，加强组织领导。该局成立了领导专班，把建议办理作为了解社情民意的重要渠道，作为检查工作的一面镜子，认真负责落实。二是明确分工，落实工作责任。明确建议的具体承办股室和责任人，形成主要领导亲自抓，分管领导具体负责，局办公室牵头协调，各股室各司其职、分工合作的办理工作网络。三是深入调查研究，着力解决问题。局领导班子围绕涉及的主要问题，召开专门会议，共同分析探讨当前森林马龙建设的现状、存在问题和解决途径、措施，理清工作思路，明确办理方向。四是建立办理台账，提高办理质量。强化对重点办理事项的协调，对建议内容、责任措施、督办反馈、办理结果全部登记造册，加强全过程监督。五是按时完成任务，确保办理效果。各承办股室把建议办理工作列为上半年的重要工作，采取“三先一后”（先协商、先调研、先走访，后办理）的方式，按照问题的难易程度和解决时限，提高办理工作的透明度，切实让办理工作置于人大代表和群众监督之下，力争解决一批关系群众切身利益的问题。